医疗信息化建设,究竟能为医疗机构带来什么?

近年来,我国医疗信息化建设速度加快,多项政策接连出台也推动了医疗卫生事业发展。如今医疗领域数字化建设和智慧医疗建设成为“十四五”时期的重要任务,国内医疗信息化投资规模也呈现不断扩大趋势。 据安永发布的报告显示,2019年我国医疗信息化投资总额达1456亿元,预计到2024年我国医疗信息化投资总额将增加至3567亿元,医疗信息化无疑将成为行业主流。

众多医疗机构纷纷采用信息化系统,不断探索信息技术条件下医疗服务模式的创新和变革。但是也有不少医疗机构还在坚持认为“形式”不重要,对数字化转型持观望态度。这种想法实不可取,信息化可不止是形式上的改变,更能对医疗机构的全线业务起到实质性的革新。以信息化系统为例,说说医院管理信息化会给医疗机构带来的助益。

丰富运营模式,增加机构收入

首先,医疗信息化转型最重要的一点就是能为机构增收。医疗机构借助信息系统进行数字化转型,通过优化服务流程、提升诊疗质量、创新服务模式、丰富医疗服务内容,为患者提供升级的服务体验,同时,也凭借多渠道、多形式的医疗服务为机构增收。 线上诊疗,满足患者足不出户看诊需求

线上诊疗,满足患者足不出户看诊需求

智能的HIS系统,可以帮助医疗机构实现线上线下诊疗一体化,除了线下看诊外,还支持医疗机构上线互联网医院,为患者提供线上诊疗服务,满足患者足不出户看诊需求,为医疗机构吸引了一批忠实线上用户,也为医院开辟了线上收入渠道。
在线问诊

私域商城,流量快速变现

在线商城系统支持医疗机构根据需求,上线实物类、服务类商品,用户足不出户,商品就能送货到家。线上商城,为用户提供便利,也让私域流量快速变现。

--院后关怀,对患者持续关爱

以往患者看诊发生场景都是在医院,出院后院患便失去连接,互联网医院系统还支持医疗机构,为不同患者定制专病种价值医疗服务计划,不仅有专业医生团队在线服务,系统还会自动为患者发送用药指导、营养指导、运动指导提醒以及健康科普知识,督促患者执行康复计划,增加患者与医院的粘性,也为医院增加了收入。

智能化供应链管理,降低经营成本

其次,扁鹊云诊HIS系统以程序的自动运行取代了原先纯人力的工作方式,实现降本增效。医疗信息系统的应用拓展了医疗机构的服务模式与渠道,也在原先经营模式基础上打破数据壁垒,连接医疗机构内部各科室数据,实现院内信息共享,提高了医疗机构的运行效率,也为机构有效降低成本。

--打通前后台数据,节约人力成本

HIS系统不仅为医疗机构提供了面向业务前端的信息化工具,还实现了后端物资管理的智能化、自动化。
医院管理系统通过采销供应链,能动态监控药品耗材的库存、效期情况,并发出预警,提醒库房人员补货和处理临近效期的药品,也能减少因过期导致的物资消耗,为医疗机构节省不必要的开支。医疗机构采购人员根据预警详情生成较合理的采购计划,经审批入库的所有物资均有确切的数据记录,这就帮助医疗机构实现了药品、耗材等物资从库存预警到采购再到付款的全流程业务闭环,提高货品供应效率的同时,大大节省了采购中间的人力沟通成本和机构不必要的资源浪费,降低经营成本。

--集团化管理功能,缩减采购成本

集团化管理功能还支持集团对旗下多机构进行物资集中管控、集中采购以及采购入库汇总,不仅便于对各机构物资、采购的了解,也便于跨机构订单的执行、发药等,帮助医疗机构集团优化资源配置以及提高运营效率,降低经营成本,提高盈利能力

高质量电子病案,提升医院绩效考核得分

优秀的医疗信息化系统除了能为医疗机构降本增收外,还有助于提升医院绩效考核评分。 病案首页
在三级公立医院绩效考核系列文件中,病案首页数据与考核指标相关的数据要打分,通过病案数据质量的分值校对指标得分。病案首页对于医院绩效考核至关重要。
病案首页是医院信息化系统中患者电子病历中的核心部分,高质量病案离不开设计以实际需要为功能导向的病案管理系统。
✦电子病历极其重视病案首页的设计,严格按照国家医保局的《医疗保障信息业务编码标准数据库》以及卫生部办公厅印发的《疾病分类与代码(修订版)》进行底层数据库搭建,并且诊断库支持导入/导出功能,方便诊断版本数据库管理及更新。
✦ 病案首页所有数据可结构化存储,支持导出文件,可上报卫健系统,与DRGs、DIP等系统便捷对接。
✦ 病案首页的数据从其他业务组自动回显过来,无须再次编写,节省了医师填写的时间,同时保证了数据的一致性。
✦ 病案首页中内容支持必填项配置,避免数据的遗漏以及保证数据的完整性,提升了数据质量。
高质量的病案管理有助于医院建立以公益性为导向的考核评价机制,能够反映医院精细化管理水平;就运行机制、服务价格调整改革而言,破除以药补医机制、降低药品和医用耗材费用、理顺医疗服务价格等是运行机制改革的主要内容,病案可以作为上述改革内容的重要评价依据。

当下医疗信息化建设是医疗机构改革的重点。医疗信息系统的应用,不仅帮助医疗机构实现了医疗服务的流程化、规范化管理,提高医疗服务水平,也成为医疗机构进行科学管理、高效管理的重要手段。随着医疗信息化建设在全国的大规模推进,我国医疗行业整体服务水平将会有质的飞跃。